В IQS Wheels задоволеність клієнтів є нашим головним пріоритетом. Якщо ви не повністю задоволені своєю покупкою, ми пропонуємо легкий процес повернення та обміну.

Політика повернення:

• Право на відмову

  Ви маєте право відмовитися від цієї угоди протягом 30 днів без надання жодних причин.

  У випадку договору купівлі-продажу, термін відмови становить 30 днів з дня, коли ви або призначена третя особа (крім перевізника) отримає або заволодіє товаром, за умови, що ви замовили один або кілька товарів в одному замовленні, і вони були або будуть доставлені разом. Якщо ви замовили кілька товарів в одному замовленні, і вони доставляються окремо, термін скасування починається з моменту, коли ви або призначена третя особа (крім перевізника) заволодіє останнім товаром.

  Як скористатися своїм правом на відмову

  Щоб скористатися своїм правом на відмову, ви повинні зв'язатися з нами:

  Відділ повернень:
  4308 Blue Iris Ct, Island Lake, Illinois 60042, United States

  Електронна пошта: info@iqswheels.com
  Телефон: +1 847 860 0210

  Ви повинні повідомити нам про своє рішення відмовитися від цього договору, надавши чітку заяву (наприклад, листом або електронною поштою).

  Щоб дотриматися терміну скасування, достатньо надіслати повідомлення про відмову до закінчення 30-денного періоду.

  ---

  Наслідки відмови

  Якщо ви відмовляєтеся від цієї угоди, ми повернемо всі отримані від вас платежі, включаючи стандартні витрати на доставку (за винятком додаткових витрат, якщо ви обрали дорожчий варіант доставки, ніж стандартний, який ми пропонуємо).

  Відшкодування буде оброблено негайно та не пізніше 30 днів з дати отримання вашого повідомлення про відмову. Відшкодування буде здійснено тим самим методом оплати, який використовувався в оригінальній транзакції, якщо не було домовлено інше. Ні за яких обставин комісії за це відшкодування стягуватися не будуть.

  Щодо договорів купівлі-продажу, ми можемо затримати повернення коштів, доки ми не отримаємо повернутий товар або доки ви не надасте доказ повернення, залежно від того, що станеться раніше.

  Ви повинні повернути або передати нам товар негайно та не пізніше 30 днів з дати, коли ви повідомите нас про свою відмову від цієї угоди. Термін вважається дотриманим, якщо ви відправите товар до закінчення 30-денного періоду. Ми покриваємо всі витрати на зворотну доставку.

  Ви несете відповідальність за будь-яке зменшення вартості товару лише в тому випадку, якщо таке знецінення є наслідком поводження з товаром таким чином, що не є необхідним для визначення його природи, характеристик та функціональності.

  Якщо ви запитуєте надання послуг до закінчення терміну відмови, ви повинні сплатити нам пропорційну суму за надані послуги до моменту повідомлення нас про вашу відмову, відносно загальної суми договору.

  ---

  Важливе повідомлення 

  Повернення не слід надсилати на адресу повернення, зазначену на упаковці.
  Всі повернення повинні надсилатися на адресу:

  Адреса для повернення:
  4308 Blue Iris Ct, Island Lake, Illinois 60042, United States

  Вартість зворотної доставки

  Ми покриваємо всі транспортні витрати на повернення товару.